回顾:在剑桥分析丑闻发生后,为了重建与用户的信任,Facebook 发起了将是其最重要的广告活动之一,总体信息非常简单:Facebook 曾经很棒。因为他把人们聚集在一起的方式;然后大量的假新闻和点击诱饵使它变得糟糕。现在,该公司承诺采取措施使该平台恢复昔日的辉煌。
该活动包括一个电视广告,该广告也出现在 YouTube 上,标题为“Here Together”,以及美国各地的广告牌。广告的外观与糖浆相近,whatsapp电话号码列表 有大量片段描绘了在 Facebook 上分享的发自内心的联系时刻,还有发自内心的画外音。广告牌上写着“假新闻不是你的朋友”之类的话。
结果:Facebook 在竞选活动中严重依赖友谊的主题,无论好坏。电视广告听起来像是一部关于背叛的电影的剧本,但数据被滥用的用户可能会觉得他们正在经历这种愚蠢而不是可怕的版本。画外音照亮了 Facebook 和用户一起度过的所有美好时光,公开承认自己做错了什么,然后概述了弥补的步骤。